沟通主题 / 01
内容合作
如涉及专题交流、作品介绍或宣传资料使用，首先应确认双方真实身份及作品权利情况。沟通材料宜说明合作目的、使用范围、期限和对外呈现方式。尚未正式达成的意向不应被描述为既成合作，网站也不会未经证实地展示合作品牌或授权名单。
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有价值的反馈应能帮助具体问题被准确理解。本站暂未配置可以核实的客服邮箱、电话或线上工单，因此不展示虚构联系方式；以下说明如何整理不同类型的问题。
沟通主题 / 02
版权反馈
权利人发现可能涉及未经许可的素材使用时，可先记录具体页面地址、作品名称、相关素材所在位置以及能够证明权利的材料。资料应尽量与问题直接相关，避免公开无关敏感信息。正式受理渠道需要由实际运营方核实并公布，本站不会用虚构邮箱替代。
FEEDBACK GUIDE
其他问题的说明方式
资料更正
影视作品的演员、制作信息、上映时间或人物公开发言若存在错误，应使用可靠、可追溯的资料说明更正原因。传言、未经确认的截图和脱离语境的片段不能直接当作证据。编辑处理此类问题时，应优先区分可以核实的事实和带有主观性的作品评价。
APP与设备问题
当前APP页面主要介绍移动端服务理念，没有已经确认的应用安装地址。反馈设备或显示问题时，可以准备浏览器名称、设备类型、发生位置与操作过程，不需要提供银行卡、密码或验证码。对第三方所谓官方安装包，应先核实来源而不是直接尝试。
隐私事项
如果对访问日志、权限说明或个人信息使用产生疑问，可先阅读隐私中心中的现行功能说明。相关请求应通过经过验证的正式渠道处理，并只提供问题解决所必需的信息。任何要求额外提供敏感凭证的陌生账号，都不能因为自称客服而获得信任。
意见与建议
对于栏目组织、文字清晰度和阅读体验的建议，具体指出页面名称、期望改进的地方及实际感受，会比笼统的评价更便于理解。不同的观看观点可以并存，涉及作品或个人评价时，应保持尊重，不传播无根据的指控或私人生活猜测。
处理流程与注意事项
一般性反馈需要先确认问题范围，再核对可用资料、评估影响，并根据实际情况更正或说明。涉及版权的事项可能需要额外权利材料与专业判断；未掌握完整信息前，不宜承诺固定处理时限或结果。实际对外联系途径以未来可验证的正式公布为准。
为什么没有直接表单
在无法确认接收主体和资料保留规则时，贸然设置可提交敏感信息的表单并不负责任。本站目前没有实时客服、官方社交账号或工单服务的可靠配置，因此以清楚说明问题分类代替无效按钮，避免让读者误以为信息已经被安全接收。
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清楚的沟通，从可靠的身份开始
91视频不会凭空编造客服电话、微信号、邮箱、办公地址或备案信息。未来若启用正式联系机制，应在核实主体、用途和数据处理方式后公开，届时读者再按照更新后的说明进行沟通。